Fair Use Policy
CareGPT is ontworpen als een veilige en verantwoorde AI-omgeving voor zorginstellingen. Om kwaliteit, veiligheid en continuïteit te waarborgen, werken we met een fair use policy.
1. Doel van deze fair use policy
CareGPT is ontworpen als een veilige en verantwoorde AI-omgeving voor zorginstellingen. Om kwaliteit, veiligheid en continuïteit te waarborgen, werken we met een fair use policy.
Deze policy zorgt ervoor dat:
- alle gebruikers toegang houden tot stabiele en snelle AI-functionaliteit
- kosten beheersbaar blijven voor zorginstellingen
- het gebruik aansluit bij zorgdoelen en verantwoorde professionele inzet
2. Basisprincipe
CareGPT wordt geleverd als een beheerde AI-omgeving voor zorginstellingen, geen onbeperkte generieke chatdienst.
Dat betekent:
- gebruik is ruim en flexibel
- maar niet onbeperkt of ongericht
We gaan uit van normaal, zorgprofessioneel gebruik door zorgprofessionals en medewerkers van zorginstellingen.
3. Wat valt onder normaal gebruik
Onder fair use verstaan we onder andere:
4. Wat valt niet onder fair use
Het volgende gebruik valt buiten fair use:
5. Beheerde capaciteit
Medewerkers maken gebruik van CareGPT binnen een beheerde capaciteit.
Dit betekent dat:
- gebruik wordt afgestemd op het aantal zorgprofessionals en de inrichting van de omgeving
- wij het platform actief monitoren op stabiliteit en belasting
- we waar nodig optimalisaties of beperkingen kunnen toepassen
6. Monitoring en bijsturing
Om de kwaliteit te waarborgen:
- monitoren wij gebruik op hoofdlijnen (geen inhoudelijke beoordeling van gesprekken)
- signaleren wij afwijkend of extreem gebruik
- nemen wij contact op bij structureel afwijkend gebruik
In overleg kunnen we:
- gebruik optimaliseren
- inrichting aanpassen
- of aanvullende capaciteit aanbieden
7. Opschaling en uitbreiding
Wanneer het gebruik structureel boven fair use uitkomt, bieden we:
Uitbreiding van capaciteit
Aanvullende licenties of features
Maatwerkafspraken voor intensief gebruik
Dit gebeurt altijd in overleg met de instelling.
8. Professionele inzet als uitgangspunt
CareGPT is ontwikkeld voor zorgprofessioneel gebruik met regie. Daarom stimuleren we:
- gebruik via en onder begeleiding van zorgprofessionals
- inzet van AI-companions in plaats van vrije, ongerichte chat
- bewust en verantwoord gebruik door alle medewerkers
Dit draagt bij aan:
Betere zorgkwaliteit
Beheersbare kosten
Verantwoord AI-gebruik
9. Tot slot
Onze fair use policy is geen beperking, maar een manier om:
- CareGPT betrouwbaar en schaalbaar te houden
- kosten eerlijk te verdelen
- zorginstellingen te ondersteunen bij verantwoord AI-gebruik
Bij vragen of afwijkende situaties denken we altijd mee.
Vragen over deze policy?
Neem contact met ons op — bij afwijkende situaties denken we altijd mee.
contact@caregpt.nl© 2026 CivAI B.V. Alle rechten voorbehouden.